FAQ zur strategischen Nutzung des AI-Assistenten in contentbird
Welche Basisinformationen braucht ein guter Prompt?
Damit dein KI-generierter Content wirklich ins Schwarze trifft, sollten drei zentrale Bausteine in jedem Prompt berücksichtigt werden:
1. Persona (Receiver)
Die Zielperson, für die der Content gedacht ist. Je klarer du sie definierst, desto passender wird der Output.
Beispiele für Angaben zur Persona:
Alter, Geschlecht (optional)
Eigenschaften (z. B. „nachhaltigkeitsbewusst“, „preisorientiert“)
Rolle (z. B. „Marketingmanagerin in einem mittelständischen B2B-Unternehmen“)
Motivation oder Herausforderungen
Tipp: Beschreib deine Persona ruhig als Mini-Text, damit der Kontext für die KI wirklich klar ist.
2. Contentziel (Message/Zweck)
Was soll durch den Content erreicht werden? Ein klar definiertes Ziel hilft der KI, den richtigen Ton und Aufbau zu wählen.
Typische Contentziele:
Expertise aufbauen (z. B. durch Fachartikel)
Produktinteresse wecken
Conversions fördern (z. B. Klick, Download, Kauf)
Engagement erhöhen (z. B. Likes, Shares, Kommentare)
Teilnahme an Webinaren oder Events
Diese Ziele solltest du konkret und handlungsorientiert formulieren, damit die KI den richtigen Fokus setzt.
3. AI-Persönlichkeit (Sender)
Wie spricht eure Marke mit der Zielgruppe? Diese Tonality definierst du unter:
Verwaltung > System > AI Assistant > AI-Persönlichkeiten
Dort legst du fest:
Ob ihr duzt oder siezt
Ob ihr gendert
Welche Wortwahl und Stil zur Marke passt
Welche Begriffe verwendet oder vermieden werden sollen
Beispiel:
„Wir duzen, gendern mit *, vermeiden Anglizismen und schreiben locker, aber professionell.“
Du kannst mehrere AI-Persönlichkeiten definieren – z. B. für unterschiedliche Marken, Zielgruppen oder Kampagnen.
Warum sind diese drei Bausteine so wichtig?
Sie bilden die Grundlage für jeden Prompt, weil sie die klassische Kommunikationsstruktur abbilden:
Sender = Deine Marke (AI-Persönlichkeit)
Empfänger = Zielperson (Persona)
Nachricht = Inhalt & Ziel (Contentziel)
Nur wenn diese drei klar sind, kann die KI wirklich zielgerichtet, markenkonform und überzeugend schreiben.
Wo finde ich diese Einstellungen im System?
Persona & Ziele: Direkt im Content-Ticket als Platzhalter hinterlegbar
AI-Persönlichkeiten: Unter Verwaltung > System > AI Assistant > AI-Persönlichkeiten
Prompt Templates: Unter Verwaltung > System > AI Assistant > Prompt Templates
Fazit
🧩 Persona + Ziel + Persönlichkeit = starker KI-Output
Wer diese drei Bausteine konsequent nutzt, spart sich mühsame Nachbearbeitung und sorgt für einen einheitlichen, wirkungsvollen Content-Stil im gesamten Team.