FAQ zur Arbeit mit Workflows in contentbird
Was ist ein Workflow in contentbird?
Ein Workflow ist ein festgelegter Aufgabenablauf innerhalb eines Content-Prozesses – von der Idee bis zur Veröffentlichung.
Er besteht aus aufeinanderfolgenden Schritten (z. B. Briefing, Text erstellen, Lektorat, Freigabe), die automatisch ausgelöst und konkret zugewiesen werden.
Wo sehe ich, ob ein Content-Ticket einen Workflow hat?
Du erkennst es an zwei Stellen:
🔄 Icon in der Statusleiste (oben im Ticket)
📋 „Workflow“-Button auf der rechten Seite
Ein Klick auf eines der beiden öffnet den Workflow-Dialog.
Was sehe ich im Workflow-Fenster?
Das hängt von deiner Rolle ab:
Rolle | Sichtbarkeit |
Admin | Alle Aufgaben, Bearbeitungsrechte, Neuverteilung |
Manager | Aufgaben im Projekt, eingeschränkte Bearbeitung |
Autor | Nur eigene Aufgaben |
Beobachter | Nur zugewiesene Aufgaben zur Freigabe |
Wie funktioniert die Arbeit mit Workflows?
Jede Aufgabe ist an einen Status gekoppelt (z. B. „Briefing erstellen“)
Aufgaben werden automatisch fällig, sobald die vorherige abgeschlossen ist
Nutzer:innen erhalten Benachrichtigungen:
im Dashboard
und/oder per E-Mail
Aufgaben werden abgehakt, sobald sie erledigt sind
Bei Bedarf kann Feedback gegeben und eine Iteration ausgelöst werden (siehe unten)
Was ist das Feedback- & Änderungswunsch-Feature?
Während einer Workflow-Aufgabe kannst du Feedback geben, das:
als eigene Notiz erscheint
die vorherige Person automatisch benachrichtigt
zur Korrektur oder Diskussion genutzt wird
Beispiel:
„Bitte Kommentare im Text beachten“
→ Die Aufgabe springt zurück zur vorherigen Bearbeiter:in mit deiner Nachricht.
Was kann ich als Admin zusätzlich tun?
Admins können im Workflow:
Aufgaben bearbeiten, löschen oder neu zuweisen
Aufgaben umsortieren
Aufgaben für andere Nutzer:innen übernehmen oder aussetzen
Kann ich Aufgaben überspringen?
Ja – in einem Workflow können bestimmte Aufgaben als überspringbar markiert sein.
Das ist z. B. sinnvoll bei optionalen Schritten wie Bildrecherche oder Social-Media-Vorbereitung.
Fazit
Workflows in contentbird machen deinen Content-Prozess:
✅ klar strukturiert
✅ automatisiert & benutzergeführt
✅ teamübergreifend nachvollziehbar
Mit Feedback-Funktionen, Zuweisungen und Deadlines bleibt dein Content im Fluss – ohne Reibungsverluste.
🔄 Nutze Workflows, um Zusammenarbeit zu standardisieren, Verantwortlichkeiten zu klären und dein Content-Marketing skalierbar & transparent zu gestalten.